- Lain-lain
Fan Qinghua (pertama dari kiri) menikmati teh dengan penumpang lain di dalam ‘kereta api perak’ di Provinsi Gansu, barat laut China. (Foto oleh Zhang Boxing)
“Ini adalah kali pertama saya bertemu dengan ramai orang yang sebaya dengan saya di dalam kereta api!” ujar Fan Qinghua ketika sedang memerhati di ruang menunggu di Stesen Kereta Api Lanzhou di Provinsi Gansu, barat laut China.
Pesara berumur 60 tahun dari Lanzhou itu memilih untuk mengembara bersama-sama rakannya pada kemuncak musim pelancongan musim panas menggunakan kereta api pelancong Y692 yang dikhususkan untuk warga emas, atau turut dikenali sebagai ‘kereta api perak’.
Dilancarkan oleh Kumpulan Kereta Api Lanzhou (CR Lanzhou) dan bandar Pingliang di Provinsi Gansu, kereta api itu memuatkan hampir 200 warga emas untuk ke kawasan pemandangan termasuk Gunung Kongtong bagi satu pengembaraan berfokuskan kesihatan.
Sejak 2018, CR Lanzhou telah berkolaborasi dengan beberapa bandar dan perusahaan di serata Provinsi Gansu untuk bersama-sama melancarkan kereta api pelancong yang menampilkan pengembaraan di sekitar bahagian barat China, termasuk ‘kereta api perak’ di laluan yang bertemakan Laluan Sutera dan Gunung Kongtong, sekali gus memberikan perkhidmatan lebih baik buat demografi tua.
Lei Jie, pelayan pelancongan berdedikasi yang ditugaskan oleh CR Lanzhou telah berkhidmat untuk ‘kereta api perak’ itu sejak 2019.
“Kami merancang laluan dan jadual perjalanan berasaskan keperluan penumpang golongan tua,” katanya.
Penumpang bergambar di kawasan pemandangan Gunung Kongtong di bandar Pingliang, Provinsi Gansu di barat laut China. (Foto oleh Cao Wenfu)
“Laluan yang berbeza menarik golongan yang berbeza,” tambah Lei sambil menyatakan bahawa penumpang ‘kereta api perak’ untuk perjalanan dua hari, tiga malam ke Gunung Kongtong biasanya datang dari Provinsi Gansu dan Qinghai, manakala mereka yang menggunakan kereta api bertemakan Jalan Sutera kebanyakannya datang dari provinsi tengah dan timur, dengan kesemuanya mahu mencari pengalaman untuk melihat kecantikan unik di barat laut China.
Kesemua ‘kereta api perak’ ini beroperasi berasaskan model ‘mengembara pada waktu malam, melancong pada siang’ dan menampilkan gerabak tidur yang lembut.
CR Lanzhou juga telah melanjutkan waktu ketika di setiap kawasan pemandangan, bagi membolehkan pelancong warga emas menikmati pelancongan yang mengasyikkan pada kelajuan yang tenang.
‘Kereta api perak’ yang bertemakan di Gunung Kongtong menampilkan kemudahan seperti karaoke, bar, sudut bacaan dan meja bermain kad, dengan meja boleh lipat serta tempat duduk yang lebih besar dan lebih luas daripada konfigurasi standard.
Lebih daripada itu, kereta api tersebut juga mengekalkan suasana budaya yang kaya. Silingnya menampilkan corak anggun reka bentuk apsara terbang tradisional dan teratai caisson, manakala setiap gerabak tidur mempunyai tema yang sepadan merangkumi pemandangan semula jadi, budaya sejarah dan masakan tersendiri yang mencerminkan unsur budaya Pingliang.
Di samping itu, terdapat lukisan landskap, panduan perjalanan, dan buku budaya di dalam kereta api. Banyak reka bentuk dan susunan terperinci di seluruh kereta api mencerminkan pertimbangan mesra umur.
Untuk mengelakkan daripada tergelincir, CR Lanzhou telah melapisi keseluruhan kereta api dan mengekalkan pencahayaan 24 jam tanpa pemotongan kuasa mandatori. Bagi kawasan yang mempunyai risiko tergelincir yang lebih tinggi seperti tandas, pelayan kereta api telah meningkatkan kekerapan rondaan.
Konduktor dan pegawai polis kereta api di dalam kereta api telah meningkatkan pendidikan keselamatan dan kempen kesedaran anti-penipuan.
Apabila situasi cemas timbul, mereka menyediakan perkhidmatan bantuan secara fizikal. Kereta api itu membawa kakitangan perubatan dan menawarkan konsultasi kesihatan percuma untuk pelancong warga emas, sambil mengekalkan stok ubat-ubatan yang biasa diperlukan untuk warga emas.
Seorang penumpang menyanyi di dalam ‘kereta api perak’ di Provinsi Gansu, di barat laut China. (Foto oleh Cao Wenfu)
Pada tahun-tahun mutakhir ini, CR Lanzhou terus mengoptimumkan produk pelancongannya pada ‘kereta api perak’, sekali gus membentuk model produk pelancongan yang jimat, yang mengintegrasikan kereta api dengan pelancongan berkumpulan, kawasan pemandangan, hotel, budaya rakyat dan keistimewaan setempat.
“Bagi setiap destinasi baharu yang kami tambah, kami akan menyelaraskan setiap aspek makanan, pakaian, penginapan dan pengangkutan di sepanjang laluan secara terlebih dahulu, untuk memastikan keselamatan dan kebolehpercayaan, iaitu unsur yang penting,” kata Lei.
Dari fasiliti utama seperti hotel dan kawasan pemandangan kepada perincian seperti saluran keutamaan dan bas ulang-alik, mereka memilih rakan dengan penuh terperinci dan mewujudkan hubungan kerjasama dengan pelbagai jabatan dan perusahaan, yang menyasarkan untuk mencipta peluang pengurangan kos yang lebih besar, seterusnya memberi manfaat kepada setiap pelancong.
Sehingga hari ini, ‘kereta api perak’ yang bertemakan Gunung Kongtong telah membuat 46 perjalanan. CR Lanzhou telah melancarkan 236 laluan untuk ‘kereta api perak’, mencapai destinasi sehingga sejauh Kawasan Teluk Besar Guangdong-Hong Kong-Makau dan Provinsi Hainan di selatan China, menyediakan perkhidmatan buat 86,000 penumpang secara keseluruhannya.
- Dron Hantar Makanan Hangat Buat Warga Emas di Kawasan Pergunungan Zhejiang
- China Bakal Dorong Pelancongan Mesra Warga Emas, Tawar Lebih Banyak Kereta Api Khusus
- Xi Sampaikan Salam kepada Warga Emas di Ambang Pesta Chongyang
- Golongan Warga Emas, Salah Satu Tumpuan Pentadbiran Xi
- Xi Sampaikan Salam kepada Warga Emas di Ambang Pesta Chongyang
- Dasar ‘Ekonomi Perak’ China Pamer Potensi Perniagaan Sangat Besar
- “Emas” Pulangan Jaga “Warga Berambut Perak”
- Gen Z Suntik Kedinamikan kepada Industri Jagaan Warga Emas
- Warga Emas China Bakal Nikmati "Lingkaran Perkhidmatan 15 Minit"